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サキナアプリをご利用いただいている端末OSのアップデートのお願い

  • 重要
2023.04.20

サキナアプリの基盤となるシステムの提供元よりご連絡があり、2023年4月19日(水)時点で対象のOSバージョン未満の端末では、サキナアプリが起動できなくなっております。



引き続きサキナアプリをご利用いただくには、お使いの端末のOSを下記のバージョン以上へアップデートしていただく必要がございます。

急なご連絡により、お客様へは大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

<4月19日(水)よりサキナアプリがご利用いただけないOSのバージョン>

    ・iOS / iPadOS 14.0未満
    ・Android 8.0未満


    ※上記のバージョン(数字)以上の端末は引き続きサキナアプリをご利用いただけますので、本件について対応はご不要になります。
    ※上記のバージョン(数字)未満の端末でアプリを起動した際に、下のような画面が表示されます。

<該当の方へご対応いただきたいこと>

    「サキナアプリ」をご利用いただいている端末のOSをアップデートしていただきますようお願いいたします。

    ※アップデートの際は、Wi-Fiへの接続が必要になることがあります。
    また、30~60分程度お時間を要する場合がありますので、お時間に余裕がある時にご対応ください。

<一般的なOSの確認方法とアップデート手順>

    ▪[iPhone/iPad]iOS/iPadOS の場合
    「設定」→「一般」→「情報」から「iOS バージョン」(または「iPadOS バージョン」、「システムバージョン」)に記載された数字が端末のバージョンになります。
    「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」からアップデートが可能です。

    ▪[Android]OSの場合
    「設定」→「タブレット情報(もしくは端末情報)」→ Androidバージョンの下に記載された数字が端末のバージョンになります。
    「設定」メニュー内にある「ソフトウェア更新(もしくはシステムアップデート・システム更新)」からアップデートが可能です。

    ※上記のアップデート方法は、お使いの端末により異なる場合があります。もし同じ手順で行えない場合、お手数をおかけいたしますが、お持ちの端末に合わせ「OSのアップデート方法」をご確認いただくか、Appleもしくは端末をご購入された家電量販店・携帯ショップへお問い合わせください。

サキナウィッグのご購入・ご体験

サキナウィッグは、お客様に合わせておつくりするオーダーメイドの部分ウィッグです。サキナビューティーラウンジ/スペースでは、実際にいくつかのサンプルのご試着を無料でご体験いただけます。ご試着して充分にご納得いただいた方にサキナウィッグをご購入いただいています。

サキナウィッグのお試し体験予約

サキナウィッグのお試し体験へご紹介してくださる方がいらっしゃらない方へは、お近くのサキナビューティーラウンジ/スペースをご案内いたします。下記よりご希望の都道府県を選択し、予約フォームよりお問い合わせください。ご希望地区の販売店をメールでご案内させていただきます。その後、その販売店よりお試し体験についての詳細、希望日等をご確認させていただきます。

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